안녕하세요, 비앤케이방송통신 유광일실장입니다.
제이디미디어의 디지털전관방송으로 2018년3월 준공처리된 한국교직원공제회관 여의도본사 관련이며,
첨부사진과 같이 프로그램의 부분오류로 인해 건물 관리자에게 지속적으로 민원이 접수되고 있는 바,
주요 발생원인과 해결방안 등에 대한 답변을 부탁드립니다.
참고로, 본 건은 폐사가 제이디미디어에 2013년 말경 설계의뢰하여 2017년 말~2018년 초 납품완료한 건이며,
2020년 3월까지 하자보수기간이 남은상태입니다.
조속한 민원해결을 위해 빠른 회신 부탁드립니다.